ГлавнаяПубличная оферта

Публичная оферта

Публичная оферта

Российская Федерация, г. Екатеринбург

Дата публикации: 23,03,2017

Дата изменения: 23,03,2017

1.  Основные понятия

Если контекст не требует иного, в настоящей оферте, приведены следующие термины:

1.1 Публичная оферта (далее – оферта) – публичное предложение, адресованное неопределенному кругу лиц, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет совершены заказа, либо приобретение товара для различных нужд, согласно условиям, прописанным в договоре (далее – Договор).
1.2 Акцепт – полное и безоговорочное принятие всех условий оферты в момент оформления заказа покупателем нажатием кнопки «Оформить заказ» в личном кабинете.
1.3 Продавец – юридическое лицо, ООО «УралТоргДом», зарегистрированное в установленном порядке на территории Российской Федерации и осуществляющее реализацию товаров с помощью собственного официального интернет сайта.
1.4 Покупатель – дееспособное физическое или юридическое лицо, приобретающее товары продавца для предпринимательской деятельности, либо личных, семейных и других нужд.
1.5 Интернет-магазин – торговая площадка на официальном сайте www.airsoft66.ru, состоящая из каталога предлагаемых для продажи товаров, виртуальную витрину с товарами с указанием их свойств и информации для правильного выбора покупателем, интерактивный механизм оформления и оплаты заказов.
1.6 Сайт – все данные на сайте продавца, доступные на домене www.airsoft66.ru.
1.7 Товар – наименование одного объекта купли-продажи, представленного в интернет-магазине, в соответствующем разделе.
1.8 Товар ненадлежащего качества – товар, в котором обнаружились существенные недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов, которые приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара.
1.9 Заказ – заявка покупателя, оформленная в личном кабинете нажатием кнопки «Оформить заказ», на приобретение товаров, содержащая сведения о количестве товаров, способе доставки и оплаты, персональных данных покупателя.
1.10 Договор – возмездный договор между покупателем и продавцом, заключенный с момента акцепта оферты.
1.11 Подарочный сертификат – возмездный документ, подтверждающий право покупателя на обмен сертификата на сумму, эквивалентную номиналу сертификата.
1.12 Модель страйкбольного оружия – электропневматическая или газовая игрушка, стреляющая пластиковыми шарами диаметром 6мм, используемая для игры в страйкбол.
1.13 Транспортная компания (далее - ТК) – третье лицо, являющееся посредником и доставляющее товар со склада продавца до покупателя.
1.14 Курьер – работник ТК, осуществляющий забор товара со склада до ТК в городе продавца, а также доставку товара от ТК до покупателя в городе покупателя.
1.15 Склад – физическое место в городе продавца, где осуществляется сборка, хранение и передача заказов в ТК.
1.16 Продавец-консультант – работник продавца, занимающийся консультированием покупателей по вопросам связанными с товаром, условиями приобретения, способами доставки.
1.17 Груз – сформированный для доставки заказ и переданный в ТК для перемещения до покупателя.
1.18 Трек номер – индивидуальный номер, присваиваемый грузу для отслеживания его перемещения и местоположения.
1.19 Доставка груза – перемещение груза от склада ТК в городе продавца до непосредственно покупателя.

2. Общие положения

2.1 Настоящий документ представляет собой предложение ООО «УралТоргДом» (далее - Продавец), заключить Договор на приобретение товаров, представленных на сайте www.airsoft66.ru.
2.2 Согласно статье 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), данный документ является публичной офертой. В соответствии с частью 3 статьи 438 ГК РФ, Акцептом данной Оферты является оформление Заказа Покупателем нажатием кнопки «Оформить заказ» в Личном кабинете, что рассматривается как заключение договора на условиях данного документа.
2.3 Внимательно ознакомьтесь с текстом Публичной оферты. Если Вы не согласны с каким-либо из пунктов, то предлагаем отказаться от покупки товаров в нашем магазине.

3.  Предмет договора

3.1 Продавец обязуется передать товар покупателю посредством третьего лица – ТК, а Покупатель в свою очередь оплатить стоимость Товара в полном размере и доставку, если иное не оговорено заранее.

3.2 Покупатель обязуется принять Товар, осмотреть качество внешнего вида, количество, комплектность, а также сопроводительную документации в соответствии с условиями данного договора.

3.3 Официальной информацией Продавца являются данный договор, приложения к нему, а также информация, размещённая в разделах «Как купить», «Доставка и оплата», «Политика Конфиденциальности», «Правила дистанционной торговли».

4.  Оформление заказа

4.1 Заказ Товара осуществляется Покупателем через интернет-сайт www.airsoft66.ru
4.2 Согласно пункту 20 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом", при оформлении заказа в интернет-магазине покупатель заключает с продавцом договор купли-продажи.
4.3 При оформлении Заказа в интернет-магазине Покупатель соглашается предоставить данные, необходимые для выполнения обязательств со стороны Продавца в отношении приобретаемого Товара и/или доступа Покупателя к персонализированным сервисам сайта: фамилия, имя, отчество (на русском языке); город доставки груза; контактный телефон покупателя; адрес электронной почты; номер и серию паспорта.
4.4 В целях заключения договора купли-продажи Покупатель даёт сознательное согласие на обработку персональных данных, которая регулируется согласно Федеральному закону "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ
4.5 Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию, в противном случае он несёт ответственность за неверно предоставленные данные.
4.6 Материалы на сайте носят, в первую очередь, информационный характер и передают только основные свойства и характеристики Товара. В случае возникновения у Покупателя любых вопросов по интересующему Товару, ему необходимо по своему выбору:
  • обратиться за консультацией в Службу поддержки продавца по номеру 8-800-7000-158 (Бесплатно по Российской Федерации);
  • обратиться за консультацией в Службу поддержки продавца, написав на электронную почту airsoft66@mail.ru или по обратной связи с сайта в разделе «Контакты»;
  • обратиться в фирменный магазин Продавца в городе Екатеринбург.
4.7 Настоящим договором, Покупатель уведомляется что в некоторых случаях на сайте возможны технические неисправности, как:
  • в интернет-магазине имеется информация, что Товар в наличии, однако такой Товар отсутствует;
  • в интернет-магазине отображается некорректная цена при отсутствии Товара в наличии, либо по указанной цене.
В случае возникновения такой ситуации из-за технической ошибки, продавец уведомляет покупателя о иных возможностях заказа, либо возвращает денежную сумму, уплаченную за товар, в случае предоплаты.
4.8 Оплачивая заказ, покупатель соглашается, что полностью ознакомлен со всеми существенными характеристиками и свойствами товара и не имеет вопросов по правильной эксплуатации товара.
4.9 Продавец не несет ответственности в случае неправильного самостоятельного выбора Покупателем характеристик или модификации товара.

5.  Оплата товара

5.1 Цена на товар указывается в интернет-магазине в рублях. В случае неверного указания цены, продавец обязуется в кратчайшие сроки уведомить покупателя, оформившего заказ на данный товар для аннулирования заказа, либо иного совместного решения.
5.2 В стоимость товара не включаются расходы за доставку груза. Доставка груза оплачивается отдельно, согласно тарифам, на сайте ТК. Конечная стоимость доставки груза может незначительно отличаться от предварительно рассчитанной на сайте ТК.
5.3 После оформления заказа продавец в течение одних суток принимает заказ и подтверждает его, уведомляя покупателя звонком на номер телефона или письмом на электронный адрес, указанными при оформлении.
5.4 После оформления заказа, товар резервируется за покупателем на трое суток. Если в течение этого периода с покупателем нет связи, то заказ аннулируется. Продавец не может регулировать цену на зарезервированный товар в данный период.
5.5 Оплата товара производится при оформлении заказа одним из способов, указанных на сайте продавца. Во все города и регионы Российской Федерации товар отправляется только после 100% предоплаты.
5.6 Покупатель вправе дистанционно оплатить товар и самостоятельно забрать его из фирменного магазина в городе Екатеринбург. Во избежание случаев мошенничества, продавец при самовывозе предоплаченного заказа вправе запросить документ удостоверяющий личность и документ, подтверждающий оплату.

6.  Доставка товара.

6.1 Доставка товара осуществляется только по территории Российской Федерации.
6.2 Доставка «до двери» по городу Екатеринбург осуществляется силами продавца. Доставка осуществляется только до фактического адреса проживания покупателя. В общественные места, такие как бары, рестораны, парки и т.д. доставка не осуществляется.
6.3 Продавец предлагает покупателю ознакомиться с условиями доставки, а также выбрать одну из ТК, на сайте продавца в разделе «Доставка и оплата».
6.4 Покупатель может предложить продавцу другое третье лицо для доставки, отличное от предлагаемых продавцом. В таком случае покупатель оплачивает забор груза курьером со склада продавца.
6.5 Примерные сроки и стоимость доставки груза устанавливаются согласно тарифам ТК. Данные можно получить на сайте выбранной ТК в специальной вкладке для расчётов. Также более детальную информацию о сроках и стоимости доставки можно получить по бесплатному номеру интернет-магазина Airsoft66: 8-800-7000-158 (в рабочее время магазина).
6.6 После передачи груза ТК, продавец обязуется в течение двух рабочих дней написать покупателю трек номер в Личном кабинете на сайте, а также на электронную почту, указанную покупателем при оформлении заказа. Покупатель самостоятельно отслеживает перемещение посылки и несёт ответственность, в случае несвоевременного забора груза в городе назначения.
6.7 Продавец не несёт ответственности за дополнительные моральные, физические и иные убытки, понесенные покупателем при получении груза, в случае указания последним не достоверной информации при оформлении заказа.  
6.8 В случае доставки товара силами продавца, право собственности и риск случайного повреждения и/или гибели товара переходят к покупателю с момента фактической передачи товара. В случае доставки товара ТК, право собственности и риск случайного повреждения и/или гибели товара переходят к покупателю с момента передачи товара ТК со склада продавца.
6.9 После передачи продавцом товара ТК, ответственность за увеличение сроков доставки лежит на службе доставки транспортной компании. При появлении претензий по доставке, таких как: увеличение сроков, недоставка груза, повреждение товаров во время доставки, покупатель обязуется проводить решение данных вопросов своими силами и за свой счёт.
6.10 Продавец, в свою очередь, содействует решению всех спорных ситуаций и вопросов, связанных с доставкой.

7.  Возврат или обмен товара

Для обмена или возврата товара покупателю необходимо обратиться к продавцу, написав на электронную почту: airsoft66@mail.ru, номер заказа и причину возврата.

7.1 Отказ от товара надлежащего качества:
7.1.1 В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его передачи.
7.1.2 При дистанционной продаже товаров надлежащего качества покупатель вправе отказаться от товара в течение семи календарных дней с момента его получения. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства.
7.1.3 При отказе от товара, покупатель возмещает расходы продавца на доставку товара до покупателя, а также осуществляет возврат за свой счёт.
7.2 Возврат товара ненадлежащего качества:
7.2.1 Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом в момент продажи товара, и покупателя данное условие устроило, вправе в течение семи календарных дней после получения заказа по своему выбору потребовать:
  • безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • самостоятельно выполнить устранение дефектов по предварительному обоюдному согласию с продавцом в письменном виде по электронной почте;
  • вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками;
7.2.2 В случае предъявления требования о замене/возврате, продавец обязан принять решение о замене/возврате в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения товара от покупателя, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом, в течение 20 (двадцати) календарных дней.
7.2.3 Продавец обязуется провести экспертизу товара ненадлежащего качества за свой счёт. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
7.2.4 Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
7.3 Возврат денежных средств:
7.3.1 При возврате суммы предварительной оплаты, внесенной покупателем в безналичном порядке, в том числе при использовании для оплаты товара электронных денежных средств, банковские и иные комиссии, уплаченные покупателем в этой связи, продавцом не компенсируются.
7.3.2 В случае отказа покупателя от товара, продавец возвращает покупателю уплаченную им денежную сумму за товар за вычетом расходов продавца на доставку до покупателя, если такие расходы имеют место. Возврат товара продавцу, покупатель осуществляет за свой счёт.
7.3.3 Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения товара надлежащего качества, а также требования о возврате.
7.4 Претензии покупателей рассматриваются продавцом в порядки и сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.

8.  Гарантия

В случае возникновения вопросов по гарантии, либо обмену/возврату, Покупателю необходимо обратиться к Продавцу, написав на электронную почту: airsoft66@mail.ru, номер заказа и описать суть проблемы.

8.1 Гарантийный срок эксплуатации на Товар устанавливает производитель (в случае, если это предусмотрено). Срок гарантии указывается в гарантийном талоне (в случае, если это предусмотрено).
8.2 Продавец вправе установить на Товар гарантийный срок самостоятельно, если такой срок не установлен изготовителем.
8.3 Гарантийный срок, установленный Продавцом – 14 (четырнадцать) календарных дней со дня передачи Товара Покупателю.
8.4 Все Товары проходят полную предпродажную подготовку в интернет-магазине Продавца непосредственно перед заключением договора купли-продажи.
8.5 Перед эксплуатацией Товара Покупатель соглашается, что обладает всеми необходимыми знаниями для корректной работы Товара. Рекомендации и полную информацию по использованию Товара можно получить в Службе по работе с клиентами в интернет-магазине Продавца, написав на электронную почту airsoft66@mail.ru, позвонив по номеру 8-800-7000-158 (в рабочее время магазина).
8.6 Во время гарантийного периода не допускается частичная или полная разборка внутренних или внешних частей. Гарантия аннулируется при небрежной эксплуатации, использовании Товара не по назначению, внесении изменений в конструкцию.
8.7 Продавец не гарантирует 100% совместимость внешних и внутренних деталей друг с другом, а также со снаряжением Покупателя.
8.8 Гарантия не распространяется на Товар, приобретенный в коммерческих целях, а также для получения выгоды.
8.9 Покупатель соглашается, что обладает всеми навыками и знаниями, необходимыми для любой работы по замене внешних деталей и внутренних запчастей. В ином случае, установка должна проводиться только квалифицированными мастерскими и специалистами. Приобретая любые детали, Покупатель подтверждает это.
8.10 Продавец не несёт ответственности за поломки, в случае некорректной установки запчастей и деталей.
8.11 Гарантийный ремонт проводится в интернет-магазине Продавца, либо третьим лицом, имеющим достаточные навыки и знания.
8.12 Понятие «Класс защиты» очков относится только к линзе. К дужкам, оправе и другим частям очков такое понятие не относится.
8.13 Защитное снаряжение не гарантирует 100% защиту от травм и попадания шара. Основная функция снаряжения – замедление скорости полета шара, в частности уменьшение его кинетической энергии. 
8.14 Характеристики на сайте, в частности, скорость вылета является среднестатистической и вычисляется опытным путём. Скорость вылета шара у конкретной модели может незначительно отличаться.

9.  Ответственность и права

9.1 Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование покупателем товаров, заказанных в Интернет-магазине.
9.2 Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
9.3 Продавец вправе установить на Товар гарантийный срок самостоятельно, если такой срок не установлен изготовителем.
9.4 Продавец не несет ответственности за моральный, физический, материальный или другой ущерб Покупателя или третьих лиц, полученный вследствие эксплуатации Товара, в частности, но не ограничиваясь: ущерб, полученный во время игры, стрельбы, ношения экипировки и проверки снаряжения, эксплуатации пиротехники и т.д. Покупатель понимает, что эксплуатационные характеристики зависят от различных факторов и не могут обеспечивать 100% защиту.
9.5 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием таких непреодолимых обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, акты или действия органов государственной власти, изменение таможенных правил, ограничения импорта и экспорта, возникших независимо от воли Сторон после заключения настоящего Договора. Сторона, которая не может исполнить своих обязательств, незамедлительно извещает об этом другую Сторону и предоставляет документы, подтверждающие наличие таких обстоятельств, выданные уполномоченными на то органами.

10. Разрешение споров

10.1 В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, последний должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону 8-800-7000-158 (в рабочее время магазина), через форму Обратной связи на Сайте во разделе Контакты, через электронную почту airsoft66@mail.ru.
10.2 Стороны примут все меры к разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по Договору или в связи с этим, путем переговоров.
10.3 В случае если Стороны не пришли к соглашению, все споры подлежат рассмотрению в соответствии с процедурой, предусмотренной законодательством РФ.
10.4 В том случае, если Покупателем является индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, предварительный досудебный порядок является обязательным. Претензия, касающаяся заключения, изменения, исполнения или расторжения настоящего Договора, должна быть заявлена потерпевшей стороной в течение 20 (двадцати) дней со дня возникновения соответствующего обстоятельства. Претензия, заявленная потерпевшей стороной, должна быть рассмотрена в течение 20 (двадцати) дней со дня ее получения. При не достижении соглашения, соответствующий спор подлежит передаче для рассмотрения и разрешения в Арбитражный суд.

11. Продажа подарочных сертификатов

11.1 Подарочный сертификат – документ, удостоверяющий право его держателя приобрести товары на сумму, эквивалентную номиналу сертификата.
11.2 Подарочный сертификат не является товаром.
11.3 Подарочный сертификат предназначен для оплаты товаров в розничном магазине Airsoft66 в городе Екатеринбург. Подарочные сертификаты, предъявляемые к оплате за товары, действительны только при предъявлении кассового чека.
11.4 Покупатель вправе приобрести товары на сумму, равную стоимости подарочного сертификата. В случае если номинал подарочного сертификата меньше стоимости товара, покупателю необходимо компенсировать разницу наличным или безналичным способом оплаты.
11.5 В случае если стоимость приобретаемого Вами товара ниже, чем стоимость подарочного сертификата, остаток денежных средств на подарочном сертификате сгорает, он не может быть обналичен или перечислен на какой-либо другой подарочный сертификат.
11.6 Украденные, утерянные подарочные сертификаты, а также сертификаты с истекшим сроком действия, восстановлению или замене не подлежат. Нашедшего подарочный сертификат интернет-магазина Airsoft66 просьба вернуть его в магазин либо связаться с сотрудниками по телефону: 8-800-7000-158.
11.7 Срок действия подарочного сертификата – 3 месяца со дня покупки.
11.8 Подарочный сертификат возврату и обмену не подлежит, и не может быть обналичен (денежные средства по нему не выдаются).
11.9 Сумма, внесенная в счет оплаты подарочного сертификата, является задатком и не подлежит возврату.

12. Прочие условия

12.1 Продавец оставляет за собой право без предварительного уведомления Покупателя комплектовать Товар упаковкой, внешний вид которой незначительно отличается от представленной на Сайте.
12.2 Покупатель вправе отказаться от подтверждения настоящего Соглашения, в случае если какое-либо его условие является неприемлемым для него.
12.3 Покупатель подтверждает, что принятие условий настоящей Оферты означает полное согласие со всеми его условиями без исключения, а также со всеми условиями разделов Доставка и оплата, Гарантия и возврат, Политика конфиденциальности, Правила дистанционной торговли.
12.4 Покупатель даёт согласие на получение информационной рассылки по электронной почте и СМС о статусе и состоянии заказа.
12.5 Покупатель даёт согласие на получение информационной рассылки по электронной почте и СМС об акциях, проходящих в интернет-магазине Airsoft66. Покупатель вправе отказаться от рассылки, написав на почту свою просьбу на электронную почту airsoft66@mail.ru.  
12.6 Отношения между Покупателем и Продавцом с момента Акцепта Покупателем Договора регулируются:
  • настоящим Договором;
  • Гражданским кодексом Российской Федерации;
  • Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей";
  • Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. № 612 "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом";
  • Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 1997 г. № 918 "Об утверждении правил продажи товаров по образцам";
  • Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. № 924 "Об утверждении Перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков";
  • Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных".

13. Юридический адрес и реквизиты продавца

ООО «УралТоргДом»

ИНН: 6670351781 КПП: 667001001

юр. адрес: 620137, г. Екатеринбург, ул. Студенческая, д. 1, литер 18, ком. 113.